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11 aprile 2024
Agenti Generativi basati sull’AI: cosa sono e come crearne uno per la tua azienda
Come trasformare il tuo customer service con un team di Agenti Generativi
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28 marzo 2024
Customer service language: cos'è e perché è importante
Migliorare la customer experience attraverso un customer service language strategico
14 marzo 2024
Come scrivere prompt efficaci
Strategie e tecniche per guidare l'AI Generativa verso risultati sorprendenti
29 Febbraio 2024
Privacy e intelligenza artificiale: bilanciare innovazione e protezione dei dati personali
Scenario attuale e normative italiane ed europee
15 febbraio 2024
Come l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando l'industria del food & beverage
Dall'ottimizzazione della produzione al ruolo dell'AI conversazionale per una customer experience efficiente e personalizzata
01 febbraio 2024
Intelligenza artificiale, banche e finanza: navigare nella trasformazione digitale
Come l'AI sta rivoluzionando il settore finanziario e bancario
18 gennaio 2024
Perché gli e-commerce hanno bisogno di chatbot e AI conversazionale
Aumentare le vendite e migliorare il servizio clienti nell'e-commerce grazie a chatbot e AI
21 dicembre 2023
Metodologia ad agenti: trasformare le interazioni aziendali con agenti specializzati
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7 dicembre 2023
Chatbot pro e contro: i contro dei chatbot tradizionali e i pro della soluzione indigo.ai
I contro dei chatbot tradizionali e i pro della soluzione di indigo.ai per le organizzazioni moderne
23 novembre 2023
Come costruire una chatbot persona e aumentare l’engagement
Consigli pratici su come sviluppare una chatbot persona unica che rappresenti il brand e migliori l'esperienza complessiva del cliente
09 novembre 2023
Come l'AI Generativa sta trasformando il servizio clienti
Nel mondo in costante evoluzione del servizio clienti, l’AI Generativa sta ridefinendo le regole del gioco.
02 novembre 2023
Interfacce conversazionali: cosa sono, come funzionano e benefici
Dalle diverse tipologie di interfacce conversazionali al futuro di quelle basate su AI conversazionale
26 ottobre 2023
Cluster Analysis: che cos’è e quali limiti pone all’AI conversazionale
Dai diversi metodi al rapporto con l'AI
19 ottobre 2023
I chatbot non sono tutti uguali! Tipologie ed esempi.
Dai vecchi chatbot di supporto o abilità agli assistenti virtuali di nuova generazione
03 Marzo 2023
GPT-4: cos'è, caratteristiche e come funziona
Il futuro delle interazioni Uomo-Macchina è multimodale